개인정보 처리방침

재단법인 물류산업진흥재단(이하 '재단'이라 함)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 고객님의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

재단은 다음의 목적을 위하여 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 법령에 따른 보유 기간 또는 동의 받은 기간 내에서 처리하며, 목적 외 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이나 항목이 변경될 시에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 수집하는 개인정보의 항목

재단은 회원가입, 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 수집/이용 목적 : 회원가입 본인 확인, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용방지, 민원 처리, 뉴스레터 및 콘텐츠 제공, 마케팅 활용

- 필수 항목 : 성명, ID, 성별, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, 소속정보(회사명, 부서, 직급), 자택주소 등

- 선택 항목 : 관심분야, 재단관심사업분야 등

- 보유/이용 기간 : 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지 보관)

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

· 웹사이트 접속 기록 : 1년

2) 개인정보 수집방법

- 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 배송요청 등을 통한 수집, 회원정보수정, 팩스, 전화 등 서비스 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등. 선택정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없으며 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)는 수집하지 않습니다.

재단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 서비스 제공 : 콘텐츠 및 맞춤 서비스 제공, 교육 및 사업 안내, 뉴스레터 발송, 물품 배송

- 회원관리 : 제한적 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 고충 처리

- 마케팅 및 광고 활용 : 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 광고 게재, 이벤트 및 홍보성 정보 제공(카카오 알림톡 포함), 접속 빈도 파악

재단은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

- 파기절차 : 목적 달성 후 별도 DB(종이는 별도 서류함)로 옮겨져 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 파기방법 : 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

재단은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으나, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우

재단은 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 안전하게 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.

- NICE 신용평가정보 : 본인확인 및 휴대폰 인증

- ㈜휴머스온 : 이메일 발송 시스템 운영

- 카카오 : 카카오 알림톡/친구톡 발송 업무

① 회원은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 온라인에서는 홈페이지 '회원정보수정' 또는 '회원탈퇴'를 통해 직접 가능하며, 서면, 전화, 이메일을 통해 개인정보보호 담당자에게 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 가능하며, 이 경우 관련 법령에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

④ 회원이 오류 정정을 요구한 경우, 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

재단은 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 정기적 자체 감사(분기 1회)

- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 비밀번호 등 중요 데이터 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신, 해킹 대비 침입차단시스템 운영

- 물리적 조치 : 개인정보 보관 장소(서고, 전산실 등)의 잠금장치 설치 및 출입 통제

재단의 자체적인 고충 처리 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr

- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr

- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보보호 책임자 : 재단 이미지 팀장

- 개인정보보호 담당자 : 재단 경영파트 유진아 책임 (02-3279-3206, jin_ahh@klip.or.kr)

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

- 공고일자 : 2026년 4월 30일

- 시행일자 : 2026년 5월 8일